OBCHODNÍ PODMÍNKY
Zboží, které si můžete objednat v tomto obchodě, je I.jakosti a je na něj vydáno prohlášení o shodě.
Před odesláním objednávky budete vyzváni k vyplnění nezbytných údajů pro uskutečnění obchodu.
Jako potvrzení vaší objednávky Vás budeme kontaktovat e-mailem, který bude obsahovat heslo pro kontrolu stavu Vaší objednávky.
EXPEDICE
Obvyklá doba expedice je 7 dnů po obdržení vaší objednávky
(pravděpodobně však dříve). Potřebujete-li zboží obdržet v kratší dodací lhůtě, zvolte způsob dopravy OBCHODNÍM BALÍKEM nebo PPL.
Jestliže nebude možné zboží vyexpedovat v uvedeném termínu, bude kupující neprodleně informován o novém termínu.
| |
DOBÍRKOU
|
PŘEVODEM
na účet nebo PaySec
|
PLATEBNÍ KARTOU
|
|
|
do 1500 ,-Kč
|
nad 1500 ,-Kč
|
do 1500 ,-Kč
|
nad 1500 ,-Kč
|
do 1500 ,-Kč
|
nad 1500 ,-Kč
|
|
Česká pošta
|
|
Obyčejný balík (do 7 dnů)
|
99 ,- Kč
|
0 ,- Kč
|
65,- Kč
|
0 ,- Kč
|
65 ,- Kč
|
0 ,- Kč
|
|
obchodní balík ( do 48 hodin)
|
150 ,- Kč
|
0 ,- Kč
|
99 ,- Kč
|
0 ,- Kč
|
99 ,- Kč
|
0 ,- Kč
|
|
PPL (do 48 hodin)
|
|
|
120 ,- Kč
|
0 ,- Kč
|
75,- Kč
|
0 ,- Kč
|
75 ,- Kč
|
0 ,- Kč
|
NA SLOVENSKO
UČTUJEME POŠTOVNÉ 350 KČ DOBÍRKOU A 300 KČ PŘEVODEM
OSOBNÍ ODBĚR:
Na provozovně:
Kuchyňské potřeby
Olomoucká 13
Šternberk
Tel: 585 012 572
Otevírací doba:
Po-Pá 8:30 - 12:00 13:00 - 18:00 hod
So 8:30 - 12:00 hod
Zde najdete i spoustu jiného zboží, které v e-shopu zatím nenajdete.
NEWSLETTERY
V našem e-shopu máte možnost zaregistrovat se do systému zasílání novinek v našem sortimentu. Z tohoto systému se můžete kdykoliv jednoduše odhlásit. Stačí se příhlásit pod svým uživatelským jménem a zrušit zasílání novinek.
PLATBY
Po výběru zboží Vám bude nabídnuta možnost volby způsobu platby.
1. DOBÍRKOU zboží bude zasláno poštou na dobírku.
Poštovné činí 99,- Kč. Obchodním balíkem 150 ,- Kč, PPL 150,- Kč.
2. BANKOVNÍM PŘEVODEM kupující zaplatí částku za objednané zboží na účet prodávajícího.
Kupujícímu bude odeslána výzva k platbě e-mailem, která bude obsahovat veškeré údaje potřebné k platbě.
Poštovné činí 65,- Kč.
3. Platební systém PaySec
PaySec je univerzální on-line platební nástroj pro platby na Internetu na bázi předplaceného konta. Pomocí Konta je možné platit u obchodníků, kteří platbu PaySec podporují, nebo provádět platby mezi Konty PaySec.
Platební brána (uživatelské rozhraní) je samostatná část portálu PaySec, která slouží k realizaci jedné transakce mezi klientem (platí) a obchodníkem (přijímá platbu). Pomocí platební brány může nakupující pohodlně a rychle autorizovat transakci a zaplatit tak obchodníkovi. Platební brána funguje na serveru PaySec a sama o sobě nevyžaduje žádnou instalaci.
Na tuto stránku se můžete dostat výhradně přesměrováním ze stránek obchodníka v případě, že klient zvolil platbu pomocí PaySec.
Poštovné činí 65,- Kč.
U objednávek nad 1500,- Kč POŠTOVNÉ NEÚČTUJEME.
BALNÉ NEÚČTUJEME.
ZÁRUKA
Na kuchyňské výrobky TESCOMA je záruka 2-5 let (dle výrobku). Na kuchyňské výrobky KOLIMAX je záruka 10 let, na ostatní výrobky 2 roky. Jako záruční list slouží u většiny výrobků faktura, proto si ji ve vlastním zájmu uschovejte.
REKLAMACE VÝROBKU V ZÁRUCE
V případě reklamace volejte na tel. 585 012 572 nebo 739 072 086 a dohodněte si další postup vyřízení vaší reklamace. V žádném případě nezasílejte reklamace bez tel. konzultace s naším pracovníkem.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Právo na vrácení zboží bez udání důvodu:
Zákazník má v souladu s §53 Občanského zákoníku právo v případě jakékoliv nespokojenosti se zaslaným zbožím toto zboží vrátit a požadovat za ně peníze bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Vrácením se rozumí předání zboží dopravci nebo přímo prodejci. Doporučujeme zboží při zaslání pojistit. Peníze za zboží budou zákazníkovi vráceny složenkou a to nejpozději do pěti pracovních dnů po obdržení zboží. Vrácené zboží musí být v původním obalu, NEPOUŽITÉ, NEPOŠKOZENÉ A ČÍSTÉ !
Zboží zaslané zpět na dobírku nelze z technických důvodů akceptovat.
BONUS PROGRAM
Provozovatel bonus programu je firma Pavel Bundil, Olomoucká 13, Šternberk, 78501 (dále je provozovatel).
Bonus program je věrnostním programem určeným registrovaným zákazníkům nakupujícím ve e-shopech provozovatele. Jeho cílem je odměnit zákazníky kupující zboží v závislosti na objemu objednávek a umožňuje získat zpět část peněz za zboží formou jejich připsání na bonus konto, které mohou následně využít k získání slevy pro další nákup.
Po splnění podmínek registrovanému zákazníkovi zřízeno bonus konto, do kterého mu budou přičítány body (virtuální peníze) ze zakoupených produktů. Zákazník získá 1 bod za každých 50 Kč z objednávky.
Zákazník může využít své body k nákupu zboží nebo služeb, sníží se mu tím kupní cena objednaného zboží o částku použitou k úhradě kupní ceny zboží - toto si registrovaný zákazník volí v průběhu tvorby objednávky ještě před dokončením každé objednávky. Platí 1 bod = 1 Kč slevy.
Provozovatel se zavazuje přidělovat na konto zákazníka body za výrobky a služby zakoupené na stránkách Provozovatele. Získané body mají expiraci - vypršení platnosti, a to po 12 měsících po jejich získání.
Zároveň si Provozovatel vyhrazuje právo měnit částku, za kterou lze získat jeden bod. Body získané dokončenou objednávkou již zpětně měnit nelze.
Body se na bonus konto připíší ve chvíli expedice zboží. Zákazník může tyto použít až po uplynutí 14-ti denní ochranné lhůty, ve které má zákazník právo dle občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. V případě, že zákazník odstoupí od smlouvy, automaticky ztrácí získané body za zakoupené zboží.
Rovněž pokud zákazník odstoupí od kupní smlouvy na zboží v souladu se svým oprávněním vyplývajícím z vad zboží nebo v souvislosti s uplatněním reklamace, a bude požadovat vrácení peněz za zboží zpět, automaticky se mu tímto odečítají i body z bonus konta za zboží, které bylo předmětem odstoupení od smlouvy.
Provozovatel si vyhrazuje právo měnit podmínky Bonus programu a kdykoli pozastavit nebo ukončit bonus program bez předchozího upozornění. Ukončení Bonus programu bude oznámeno na internetových stránkách Provozovatele. V takovém případě mají zákazníci právo při nákupu zboží použít body z Bonus konta ještě 12 měsíců po ukončení Bonus programu. Po uplynutí této doby se body nenávratně umažou.
Body z Bonus konta nelze směňovat za peníze, ani nevzniká nárok na jejich výplatu ani směnu, a to ani po ukončení fungování Bonus programu. Rovněž nemohou být převáděny např. mezi jednotlivými členy Bonus programu.
Návod pro platební systém PaySec (134,50 kB DOC)